Scipilot 隐私政策
亲爱的用户,欢迎您使用 Scipilot 产品及服务!
Scipilot 产品及服务由合肥普瑞达智能科技有限公司(以下简称“我们”或“平台运营方”)所有并负责运营。我们将根据法律法规和监管要求,依法履行生成式人工智能服务、算法备案、安全评估、生成合成内容标识、个人信息保护、数据安全等相关合规义务。依法应当公示或提示的信息,以平台实际公示页面、功能页面提示及主管部门公示信息为准。我们非常重视用户的个人信息保护、数据安全和科研数据合规。本《Scipilot 隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在向您说明,在您使用 Scipilot 网站、网页端产品、H5 页面、移动端、微信、企业微信、飞书、API、插件、客户端、智能体服务、文献解析、数据分析、代码生成、知识库管理、报告生成、硬件接入及其他相关服务时,我们如何收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息,以及您如何行使相关权利。
在使用 Scipilot 服务前,请您仔细阅读并充分理解本政策。您点击同意、勾选确认、注册、登录、访问或实际使用 Scipilot 服务,即表示您已阅读并理解本政策。
特别提示:Scipilot 是面向科研场景的 AI 辅助平台。您在使用过程中可能上传文献、科研数据、实验数据、代码、图片、课题资料、企业研发资料、医院科研资料、组学数据、医学相关资料或其他文件。请您务必确保相关内容具有合法来源和合法授权,并完成必要脱敏、伦理审批、机构审批或其他合规程序。普通在线服务不建议上传高度敏感数据、未脱敏患者数据、人类遗传资源相关数据、机构核心保密数据或其他一旦泄露可能造成重大影响的数据。
一、本政策适用范围
1. 本政策适用于您通过 Scipilot 网站、网页端产品、H5 页面、移动端、微信、企业微信、飞书、API、插件、客户端、第三方平台入口及平台后续上线的其他形式访问或使用 Scipilot 服务的情形。
2. 本政策适用于 Scipilot 提供的智能体服务、数据分析服务、文献解析服务、代码生成服务、知识库服务、报告生成服务、科研工作流辅助服务、硬件接入服务及其他相关在线服务。
3. 涉及企业部署、本地化部署、私有化部署、硬件部署、组织级集成、微信/企业微信/飞书等组织级接入、API 集成、定制分析、现场交付、设备安装、售后维护等具体服务的,相关个人信息和数据处理事项可能以双方另行签署或确认的订单、报价单、采购合同、SaaS 服务合同、数据处理协议、保密协议、交付单、授权文件或其他专项协议为准;专项文件未约定的,适用本政策的通用规则。
4. 第三方网站、第三方平台、第三方模型服务、第三方支付服务或其他第三方服务可能有其自身的隐私政策和服务规则。您通过相关第三方入口、第三方账号、第三方 API 或第三方模型服务使用 Scipilot 的,同时应遵守相关第三方规则。
二、我们如何收集和使用您的信息
我们会遵循合法、正当、必要和诚信原则,基于明确、合理的目的收集和使用与服务功能相关的信息。不同功能所需信息不同,您可以根据自身需要选择是否使用相关功能。
我们仅在实现您所选择功能所必需的范围内处理您的输入信息、上传文件、任务内容、对话内容、运行记录和分析结果。我们不会收集与服务功能无关的非必要信息,不会超出实现服务目的的合理范围处理您的个人信息和用户内容。
1. 账号注册、登录与身份识别
当您注册、登录或使用 Scipilot 服务时,我们可能收集和使用以下信息:
(1)手机号、邮箱、用户名、密码或验证码;
(2)昵称、头像、单位名称、身份类型、研究方向、所在机构或团队信息;
(3)账号 ID、用户 ID、登录状态、注册时间、登录时间;
(4)第三方账号登录或绑定信息,例如微信、企业微信、飞书等平台授权返回的账号标识、头像、昵称、组织身份信息等。
我们使用上述信息用于账号创建、身份验证、登录管理、账号安全、服务开通、组织成员管理、通知提醒、客户支持及必要的运营管理。
2. 使用 AI 辅助、文献解析、数据分析、代码生成等服务
当您使用 Scipilot 的智能问答、文献解析、数据分析、代码生成、图表生成、报告生成、知识库管理、科研工作流、多智能体任务处理等功能时,我们可能收集和处理以下信息:
(1)您输入的提示词、问题、任务描述、研究需求、对话内容;
(2)您上传或提交的文献、论文、专利、报告、表格、图片、代码、脚本、数据集、实验数据、科研资料、课题资料、项目资料、知识库资料;
(3)平台生成的分析结果、代码结果、图表、报告、摘要、结论、任务日志、运行记录;
(4)模型调用记录、任务处理记录、文件解析记录、错误日志、结果导出记录;
(5)与任务相关的上下文信息、会话信息、文件元数据、知识库索引信息。
我们使用上述信息用于理解您的任务需求、完成文件解析、知识库检索、模型调用、代码生成、数据分析、结果展示、报告导出、任务复现、问题排查、安全审计和服务质量改进。
平台为完成用户请求而进行的输入理解、文件解析、知识库检索、模型调用、代码生成、代码执行、数据分析、结果展示、任务复现、安全风控等,属于提供服务所必需的处理。
我们不会默认将您上传的非公开科研数据、未发表数据、课题资料、机构内部资料、企业研发数据或其他非公开用户内容用于训练对外公开的基础模型。
如我们未来拟将您的用户内容、个人信息或使用记录用于模型训练、模型优化、算法优化或其他非服务必需用途,我们将通过弹窗、单独勾选框、隐私设置或其他显著方式另行取得您的单独同意,并明确告知使用目的、数据范围、处理方式、保存期限和撤回方式。您有权通过平台提供的方式撤回同意,撤回同意不影响撤回前已经依法进行的处理活动。
在不识别特定个人、特定机构或特定课题内容的前提下,我们可能使用匿名化、去标识化或统计化的信息用于服务稳定性分析、功能优化、安全风控、资源调度和产品改进。
3. 用户上传文件与科研数据处理
您在 Scipilot 上传、输入、提交、同步或委托平台处理文件和数据时,我们仅会在实现您所选择功能所必需的范围内处理相关内容。我们不会收集与服务功能无关的非必要信息,不会超出实现服务目的的合理范围处理您的个人信息和用户内容。
根据您使用的具体功能,我们可能在必要范围内对相关内容进行接收、存储、读取、解析、格式转换、检索、切分、向量化、索引、知识库构建、计算、分析、代码生成、代码执行、图表生成、报告生成、模型调用、文件解析、展示、下载、导出、备份、排错和安全维护等。上述处理均以完成您选择的功能、履行订单或合同、保障系统安全、满足法律法规和监管要求为限。
您应确保上传或提交内容具有合法来源和合法授权。对于可能涉及个人信息、敏感个人信息、医疗健康数据、患者隐私、病历资料、医学影像、基因数据、人类遗传资源相关数据、商业秘密、技术秘密、机构内部保密资料或其他受保护数据的内容,您应在上传前完成必要脱敏、授权、审批、伦理审查或其他合规程序。
4. 第三方模型服务、API 服务与客户自有接口
为实现部分 AI 功能,我们可能接入第三方模型服务、算法接口、模型 API、文件解析服务、云计算服务、代码执行环境或其他技术服务。
在您使用相关功能时,我们可能会将完成任务所必需的输入内容、上下文信息、上传文件内容、任务信息或输出结果传输至相关模型服务或技术服务进行处理。我们将按照最小必要原则控制传输范围,避免传输与当前任务无关的信息。
相关第三方模型服务或技术服务可能按照其自身服务条款、隐私政策、数据处理规则、数据保留规则或模型训练政策处理相关信息。相关第三方模型服务或技术服务可能按照其自身服务条款、隐私政策、数据处理规则、数据保留规则或模型训练政策处理相关信息,平台无法超出其服务规则和技术能力对第三方处理行为作出承诺。请您在使用相关功能前自行了解并判断第三方服务规则是否符合您的数据安全、保密、科研伦理、机构管理和合规要求;如您不同意相关第三方规则,请勿使用对应功能,或选择本地化部署、私有化部署、客户自有模型/API 等其他方案。
如您或您所在组织选择、授权或配置客户自有 API Key、企业授权模型、本地模型、私有化部署模型或其他第三方服务,相关第三方服务的数据处理规则、费用规则、数据保留规则、模型训练政策、服务条款和使用风险,可能由您或您所在组织与第三方服务商之间的协议确定。您应确保相关接入方式合法有效,并确保您有权将相关输入内容、上传文件和任务信息提交至该第三方服务。
5. 微信、企业微信、飞书、钉钉等第三方平台入口
如您通过微信、企业微信、飞书、钉钉或其他第三方平台入口使用 Scipilot,我们可能根据您或您所在组织的授权,收集或处理以下信息:
(1)第三方平台账号标识、昵称、头像、手机号、邮箱或其他账号信息;
(2)组织名称、部门信息、成员身份、角色权限、管理员授权信息;
(3)您主动发送至 Scipilot 的消息内容、文件、文档、图片、链接、任务指令;
(4)您或组织管理员授权接入的文档、知识库、群组、项目空间、文件目录或其他内容;
(5)接口调用记录、授权状态、权限范围、操作日志、错误日志。
我们使用上述信息用于完成第三方平台登录、消息交互、文件解析、知识库接入、任务处理、组织权限管理、结果推送、接口调用和安全审计。
我们不会超出您或您所在组织授权范围读取第三方平台数据。因第三方平台服务中断、接口调整、权限变更、审核限制或政策变化导致的相关功能变化,我们将在合理范围内进行适配或调整。
6. 硬件产品接入、本地化部署与企业部署
如您使用 Scipilot 相关硬件产品、本地化部署、私有化部署、企业部署或组织级集成服务,我们可能根据设备配置、部署方式和双方约定,处理以下信息:
(1)设备编号、设备型号、硬件配置、系统版本、激活状态;
(2)设备绑定账号、组织信息、管理员信息、授权用户信息;
(3)设备运行日志、错误日志、接口调用日志、系统状态、资源占用信息;
(4)本地服务连接状态、平台接入状态、Token 使用记录、授权状态;
(5)安装、调试、维护、售后过程中为排查问题所需的必要信息。
如相关服务采用本地处理、本地存储或私有化部署,数据处理方式、数据边界、远程维护权限、日志范围、备份机制、模型接入方式、售后支持范围等,以订单、报价单、采购合同、交付单、SaaS 服务合同、数据处理协议、保密协议或其他专项协议为准。
除非双方另有约定或您主动开启相关功能,硬件、本地化或私有化部署场景下的数据是否上传云端、是否调用第三方模型、是否允许远程维护,应以对应订单、部署方案或专项协议为准。
7. 付费、订单、Token、退款、发票与客户服务
当您购买或使用付费服务、云端租用服务、Token 服务、Token 充值、Token Plan、硬件产品、企业部署服务、定制分析服务或其他增值服务时,我们可能收集和使用以下信息:
(1)订单号、购买服务类型、套餐类型、购买时间、服务期限、Token 额度、Token 消耗记录、账户余额;
(2)支付状态、支付金额、支付渠道、交易流水号、退款申请、退款状态、退款记录;
(3)开票信息,包括公司名称、纳税人识别号、注册地址、电话、开户行、银行账号、收票邮箱、联系人信息等;
(4)报价单、客户确认单、合同信息、交付记录、售后记录;
(5)客服沟通记录、投诉举报记录、问题反馈、处理结果。
我们使用上述信息用于订单确认、支付结算、Token 额度管理、费用核算、退款处理、发票开具、售后服务、客户支持、财务审计、争议处理及法律法规要求的记录保存。
8. 安全保障、风控与服务运维
为保障账号安全、系统安全、服务稳定和合规运营,我们可能收集和使用以下信息:
(1)设备信息、浏览器类型、操作系统、IP 地址、访问时间、访问页面、点击记录;
(2)登录日志、操作日志、接口调用日志、API Key 使用记录、异常请求记录;
(3)系统错误日志、崩溃日志、性能日志、网络状态;
(4)账号异常、滥用接口、恶意攻击、越权访问、批量抓取、违规上传、异常 Token 消耗等风险记录。
我们使用上述信息用于身份验证、安全防护、异常检测、故障排查、风险控制、反作弊、防攻击、防爬取、防滥用、合规审计和服务稳定性提升。
9. Cookie 和类似技术
为保障网站正常运行、改善用户体验、识别登录状态、记住偏好设置、进行安全风控和统计分析,我们可能使用 Cookie、LocalStorage、SessionStorage 或类似技术。
您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但如果您禁用 Cookie 或类似技术,可能会影响部分功能的正常使用。
10. 通知、消息与服务提醒
我们可能通过站内信、短信、邮件、微信、企业微信、飞书、系统通知或其他方式向您发送以下信息:
(1)账号安全提醒、登录验证、密码找回、异常通知;
(2)服务开通、订单确认、Token 消耗、服务到期、发票和退款通知;
(3)任务处理结果、报告生成完成、系统维护通知;
(4)产品更新、功能变更、协议更新、重要风险提示;
(5)您主动订阅或同意接收的活动信息、产品介绍或服务推荐。
对于非必要的营销或推广信息,您可以按照消息中的退订方式或平台提供的设置进行关闭。
三、我们如何使用您的信息
我们可能基于以下目的使用您的信息:
1. 创建、登录、管理和维护您的账号;
2. 向您提供 Scipilot 的各项科研 AI 辅助服务;
3. 完成文献解析、数据分析、代码生成、知识库检索、报告生成、模型调用等功能;
4. 管理组织账号、成员权限、项目空间、知识库和企业部署服务;
5. 处理订单、支付、Token、退款、发票、售后和客户服务;
6. 提供第三方平台入口、API、插件、硬件接入和组织级集成服务;
7. 保障账号安全、系统安全、数据安全和服务稳定;
8. 进行故障排查、性能优化、功能改进和产品体验提升;
9. 满足法律法规、监管要求、争议处理、审计留痕和合规运营需要;
10. 经您另行授权或法律法规允许的其他用途。
我们不会以欺诈、误导、强迫等方式处理您的个人信息,也不会超出与处理目的相关的合理范围处理您的个人信息。
四、我们如何委托处理、共享、转让和公开披露信息
1. 委托处理
为向您提供服务,我们可能委托第三方服务商在必要范围内处理相关信息,例如:
(1)云服务器、对象存储、数据库、CDN、安全防护服务商;
(2)短信、邮件、通知、客服系统服务商;
(3)支付、订单、发票和财务系统服务商;
(4)大模型、算法接口、文件解析、代码执行、统计分析等技术服务商;
(5)微信、企业微信、飞书、钉钉等第三方平台服务商;
(6)硬件设备、部署、运维、售后支持相关服务商。
对于由平台实际委托、接入或管理的服务商,我们将在合理能力范围内选择具备相应安全保障能力的服务商,并通过服务规则、技术配置、权限控制、最小必要传输等方式,降低用户信息被超范围处理的风险。相关服务商对信息的处理,还可能受其自身服务条款、隐私政策、数据处理规则或双方另行约定约束。
2. 共享
我们不会主动向无关第三方共享您的个人信息或用户内容。但在以下情形下,我们可能共享必要信息:
(1)为实现您选择的功能,需要向第三方模型服务、第三方平台、支付机构、短信邮件服务商等提供必要信息;
(2)您或您所在组织主动授权、配置或接入第三方服务;
(3)为处理交易、开票、退款、售后、投诉、纠纷、法律程序或监管要求所必需;
(4)与关联公司、合作伙伴或服务商在必要范围内协同提供服务,但我们会要求其遵守必要的保密和数据保护义务;
(5)法律法规、司法机关、行政机关或监管机构依法要求提供。
3. 转让
除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人:
(1)获得您的明确同意;
(2)因合并、分立、收购、资产转让、破产清算或类似交易需要转让的,我们会要求新的持有您个人信息的主体继续受本政策约束;如变更个人信息处理目的或方式,将重新取得您的同意;
(3)法律法规另有规定的情形。
4. 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息或非公开用户内容,除非:
(1)获得您的明确同意;
(2)基于法律法规、司法机关、行政机关或监管机构的要求;
(3)为保护平台、用户、社会公共利益或他人合法权益,在法律允许范围内有必要披露;
(4)对已匿名化处理且无法识别特定个人的信息进行统计展示或公开说明。
五、我们如何存储和保护您的信息
1. 存储地点与跨境处理
针对面向中国境内用户的普通在线服务,我们原则上在中华人民共和国境内存储和处理相关个人信息。
如因平台主动配置、接入或提供的境外第三方模型服务、境外 API、境外云服务或其他境外服务,导致我们需要向境外提供您的个人信息,或在境外处理您的个人信息的,我们将根据法律法规要求履行必要的告知、单独同意、个人信息保护影响评估、数据出境安全评估、个人信息出境标准合同备案、个人信息保护认证或其他必要程序。
如您或您所在组织自行选择、授权或配置境外第三方模型服务、境外 API、境外云服务或其他境外服务,相关数据处理、数据留存、模型训练、跨境传输及合规义务,可能由您或您所在组织与相关第三方服务商之间的协议、隐私政策或服务规则确定。您应确保相关使用方式合法合规,并自行判断相关第三方服务是否符合您的数据安全、保密、科研伦理、机构管理和合规要求。
如果您不同意相关第三方服务的数据处理或跨境传输规则,请勿选择、授权或配置该第三方服务,或选择本地化部署、私有化部署、本地模型、客户自有模型/API 等其他方案。
2. 存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的个人信息和相关数据,但法律法规另有规定、监管要求、财务审计、争议处理、安全留痕、合同履行或双方另有约定的除外。
账号信息通常会在您的账号存续期间保存。订单、支付、退款、发票、合同、审计和交易记录可能根据法律法规和财务管理要求保存必要期限。日志和安全记录可能根据安全风控和合规要求保存必要期限。
普通任务运行记录、使用记录、模型或工具调用记录、代码记录、参数配置、输入输出关联记录等,原则上保存【6】个月;用户主动保存至知识库、项目空间、企业空间或团队空间的内容及相关记录,可能根据用户设置、空间管理规则、订单期限、服务期限或双方约定继续保存。涉及违法违规内容处置、投诉举报、安全审计、争议处理、监管协查或依法应当留存的记录,我们将按照法律法规和监管要求保存。
当超出保存期限或处理目的已实现后,我们会对相关个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定或技术上难以立即删除的除外。
3. 安全措施
我们会采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全,包括但不限于:
(1)访问控制和权限管理;
(2)账号验证和安全风控;
(3)传输加密、存储保护或其他安全技术措施;
(4)日志审计、异常检测和安全监控;
(5)数据备份、故障恢复和应急响应;
(6)对员工、合作方和受托服务商进行必要的保密和安全管理。
我们将按照法律法规要求建立个人信息保护管理制度。对依法需要开展个人信息保护影响评估的处理活动,我们将履行相应内部评估要求,并按照法律法规要求保存相关评估报告和处理记录。用户上传内容、原始文件和任务数据的保存期限,仍按照本政策“存储期限”条款执行。
但请您理解,互联网环境并非绝对安全。我们会尽合理努力保护您的信息安全,但无法承诺信息绝对安全或服务绝不发生中断、故障、攻击、数据丢失或泄露。
4. 安全事件处理
如发生个人信息安全事件,我们将依法采取补救措施,并按照法律法规要求向您告知安全事件的基本情况、可能影响、我们已采取或将采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等事项。必要时,我们将按照监管要求向有关主管部门报告。
六、您如何管理自己的信息
1. 查阅和复制
您可以查阅您的账号信息、部分使用记录、订单信息、Token 使用信息、上传文件、任务记录和分析结果。对于法律法规允许范围内的信息复制请求,您可以通过平台功能或联系我们提出。
2. 更正和补充
如您发现账号信息、联系信息、开票信息或其他个人信息不准确或不完整,您可以通过平台功能自行修改,或联系我们协助处理。
3. 删除
在符合法律法规和平台规则的情况下,您可以删除部分上传文件、任务记录、知识库内容、分析结果或账号信息。因法律法规、财务审计、争议处理、安全留痕、系统备份或技术限制,部分信息可能无法立即删除,但我们会在合理期限内处理或限制访问。
4. 撤回同意
对于基于您同意处理的个人信息,您可以通过关闭权限、取消授权、解绑第三方账号、修改设置或联系我们撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动。
请您理解,部分功能需要必要信息才能实现。如果您撤回相关授权或拒绝提供必要信息,可能导致对应功能无法使用。
5. 注销账号
您可以根据平台规则申请注销账号。账号注销后,我们将停止为您提供相关账号服务,并根据法律法规、监管要求、财务审计、争议处理、安全留痕、系统备份机制和平台规则,对相关个人信息进行删除、匿名化处理或在必要期限内保存。
6. 管理第三方平台授权
如您通过微信、企业微信、飞书、钉钉或其他第三方平台使用 Scipilot,您可以通过相关第三方平台的设置页面或组织管理员管理授权状态。取消授权后,可能影响对应入口或功能的正常使用。
7. 响应您的请求
为保障账号和数据安全,我们可能需要验证您的身份。对于合理请求,我们会在法律法规要求的期限内进行处理。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或不切实际的请求,我们可能依法予以拒绝。
七、我们如何处理敏感个人信息
在一般情况下,Scipilot 普通在线服务不需要您提供敏感个人信息。但由于科研场景复杂,您上传或输入的内容可能包含敏感个人信息,例如:
(1)身份证件信息、联系方式、地址等;
(2)医疗健康信息、病历资料、检验检查资料、医学影像、患者隐私;
(3)生物识别信息、基因数据、人类遗传资源相关信息;
(4)未成年人信息;
(5)精确定位信息;
(6)其他一旦泄露、非法使用可能导致个人权益受到严重损害的信息。
请您不要在普通在线服务中上传未脱敏的敏感个人信息、患者隐私、医疗健康数据、人类遗传资源相关数据或其他高度敏感数据。
如您上传、输入、提交、同步或委托平台处理的内容包含敏感个人信息、患者隐私、医疗健康数据、基因数据、人类遗传资源相关信息、未成年人信息或其他高度敏感数据,您应确保已取得相关个人的单独同意、合法授权或具备其他合法处理依据,并已完成必要脱敏、伦理审批、内部审批、数据安全评估或其他合规程序。因您未取得合法授权、未履行必要审批、未完成必要脱敏或违反相关法律法规、机构规则、伦理要求而产生的责任,由您自行承担。
平台仅在实现您所选择功能、履行订单或合同、保障系统安全、满足法律法规和监管要求所必需的范围内处理相关信息。对于普通在线服务,平台有权根据数据类型、风险程度、服务能力、法律法规或监管要求,对相关数据的上传、解析、存储、调用、导出或继续处理采取限制、拒绝、删除、要求补充说明或其他必要措施。
如平台基于账号安全、实名认证、投诉举报、客服核验、支付开票或其他平台自身服务场景,需要收集或处理您的敏感个人信息,我们将在具体功能页面、弹窗或其他显著位置另行告知处理目的、处理方式、信息范围和必要性,并在法律法规要求时取得您的单独同意。
八、我们如何处理未成年人信息
Scipilot 主要面向具备科研、学习、教学、研发或相关需求的用户,并非专门面向未成年人的产品。
若您为未成年人,应在监护人同意和指导下使用本服务。未经监护人同意,未成年人不应使用 Scipilot 处理涉及个人隐私、患者数据、商业秘密、科研保密数据或其他敏感数据的内容。
如监护人发现未成年人未经同意向我们提供个人信息,或需查阅、更正、删除未成年人个人信息,或撤回相关同意,可以通过本政策载明的联系方式与我们联系。我们将在核实身份和监护关系后,依法处理相关请求。
九、第三方服务清单
为了向您提供完整服务,我们可能接入第三方服务。具体第三方服务类型包括但不限于:
1. 云计算、服务器、对象存储、数据库、CDN、安全防护服务;
2. 大模型、算法接口、文件解析、代码执行、数据分析相关技术服务;
3. 支付、订单、发票、财务系统服务;
4. 短信、邮件、消息通知服务;
5. 微信、企业微信、飞书、钉钉等第三方平台服务;
6. 客服、工单、统计分析、安全风控服务;
7. 硬件设备、部署、运维、售后相关服务。
我们将在平台页面、本政策附件或单独的《第三方服务清单》中披露实际接入的第三方服务名称、服务类型、处理目的、处理信息类型、处理方式及其隐私政策或相关说明。第三方服务清单可能因产品功能、服务供应商、部署方式或用户选择的服务不同而调整,具体以平台实际公示内容为准。
十、个人信息收集清单
为便于您理解,我们对可能收集的信息类型进行概括说明。实际收集范围以您使用的具体功能为准。
| 场景 | 可能收集的信息 | 使用目的 |
| 注册/登录 | 手机号、邮箱、账号、密码/验证码、登录状态 | 创建账号、身份验证、账号安全 |
| 第三方登录 | 微信/企业微信/飞书账号标识、昵称、头像、组织身份 | 登录、绑定账号、组织权限管理 |
| 科研 AI 服务 | 输入内容、提示词、对话内容、上传文件、任务记录、模型调用记录 | 完成问答、解析、分析、生成、报告导出 |
| 文件/知识库 | 文献、数据、图片、代码、知识库资料、文件元数据 | 文件解析、检索、知识库构建、分析处理 |
| 第三方平台接入 | 消息、文档、文件、组织信息、权限信息、接口日志 | 微信/飞书等入口使用、任务处理、权限管理 |
| API / 扩展程序 | API Key、请求内容、调用时间、调用量、错误日志 | 接口调用、身份验证、计费、安全风控 |
| 硬件接入 | 设备编号、型号、配置、运行日志、激活状态 | 设备绑定、售后维护、故障排查 |
| 付费/订单 | 订单号、套餐、Token 额度、支付状态、交易流水、退款记录 | 订单管理、支付结算、Token 管理、退款处理 |
| 发票 | 公司名称、纳税人识别号、地址电话、开户行账号、收票邮箱 | 开具发票、财务管理 |
| 客服/投诉 | 联系方式、沟通记录、问题描述、处理结果 | 客户支持、纠纷处理、投诉反馈 |
| 安全运维 | IP、设备信息、浏览器、访问日志、操作日志、异常请求 | 安全防护、故障排查、反作弊、防攻击 |
十一、本政策如何更新
我们可能根据法律法规变化、监管要求、产品功能变化、服务模式调整、第三方服务变化或业务发展需要,对本政策进行更新。
政策更新后,我们将通过平台公告、页面提示、站内通知、邮件、短信或其他合理方式通知您。如更新内容会实质影响您的主要权利,我们将以显著方式提示您。若您不同意更新后的政策,您可以停止使用相关服务;您继续使用服务的,视为您已阅读并理解更新后的政策。
十二、联系我们
如您对本政策、个人信息保护、数据安全、账号注销、投诉举报、第三方服务、用户上传数据处理或其他事项有任何问题,可通过以下方式联系我们:
平台运营方:合肥普瑞达智能科技有限公司
联系邮箱:以平台页面公示为准
联系电话:以平台页面公示为准
联系地址:以平台页面公示为准
投诉举报入口:以平台页面公示为准
为保障您的信息安全,在处理您的查阅、更正、删除、注销、撤回同意、投诉举报等请求前,我们可能需要验证您的身份。我们将在收到有效请求并完成身份核验后,在法律法规规定或合理期限内进行处理和反馈。
十三、其他
1. 本政策标题仅为阅读方便,不影响条款含义或解释。
2. 本政策未尽事宜,按照法律法规、《Scipilot 用户服务协议》、平台规则、双方另行协议及诚实信用原则处理。
3. 如本政策与双方另行签署的数据处理协议、保密协议、SaaS 服务合同、私有化部署协议或其他专项协议不一致,针对专项服务的具体事项以专项协议约定为准。
